箱货管理部是公司的第一线服务部门，主要工作重点就是服务。“永远争创一流服务”一直是我们的宗旨，我们对整个操作流程进行不断地优化和完善，以更优质的服务来吸引客户满足客户。2016年上半年中，在所有的拆装箱、货物出入库以及查验掏箱上未出现一次货损事故，完好率100％，投诉率为零。在仓储货物管理上，我们做到货账相符、进出有据、手续齐全、结算无误，确保客户的货物在我仓库堆放安全，进出便捷，让客户感受到我们最优质的服务。在工作中我们以客户的需求为中心，急客户所急，想客户所想，在作业时间上只要客户有要求我们是百分之百的满足。在节假日期间，只要一接到客户需要加班的电话，我部门作业人员都是随叫随到，在第一时间安全完成作业任务，得到客户们的高度赞扬。
今后，我们仍然要一如既往地坚持做好优质高效的服务，创建一流的服务品牌，打响企业的知名度。（鲍立强）
(责任编辑：芦顺强)
