纾企业出运之难 解疫情运输之困

--宜兴港在行动

      新冠疫情反复的当下，集装箱运输市场的供需矛盾进一步加剧，宜兴本地不少的内外贸企业均遇到了“一箱难求”、“转运成本阶梯式增加”、“转运时效较难保证”的现实困难。我公司在市委领导的指示下，迅速成立了由公司负责人带队的宜兴港“纾难解困”业务小组。该业务小组主动靠前服务，通过现场走访指导有出运困难的本地企业，及时梳理“陆改水”路线、“散改集”拼箱要求、货柜仓位排期等一系列数据。对于各类问题和需求，业务小组进行了逐一分项、详细耐心的解答，并现场安排专人按不同航线对客户进行对接与跟进。在通过数据分析企业的出运需求后，我公司一方面紧密携手太仓港做好宜兴本地企业疫情期间“陆改水”转运上海港的运输保障，同时也与多家船公司协调船舶航班往返密度的动态调配。一系列的组合拳切实有效的将紧急出运问题解决方案“面对面”送到企业主手中，不少企业面临的难题随即得到有效的解决。

      在服务客户的业务开展过程中，也不乏涌现出的奋斗者。其中，小组成员、业务骨干“旺达通小李”李文文同志凭着脚踏实地、痴心不改的进取精神，从业务室到码头作业一线，均留下了她忙碌的身影。

      她为了解决出运企业集疏运难题痛点，利用公司旺达通服务平台，引导客户优化掉原有的FOB模式，启用CIF模式，并为客户一对一提供专属订舱服务、提供陆改水服务。自4月宜兴疫情形式严峻以来，主动放弃日常休息时间，一个电话、一条讯息便随时为客户提供服务。本月以来，李文文同志共计完成平台外贸订舱35票，涉及箱量110TEU；完成陆改水业务5票，涉及箱量33TEU。谈及此处，小李同志仍旧谦虚的表示自己仍须继续努力，为团队，为公司继续发光发热。

      据统计，自3月份至今，我公司共为中建材、舜昌亚麻、国信协联、东方环晟、海德货运代理等20余家企业办理了近80余件内外贸事务，涉及箱量约650TEU。

      未来，我公司在积极对企服务的同时，也在纵向的对水水联运合作港进行更为深入的合作，如ICT项目在未来宜兴港水运平台服务地方经济中所可承担的支撑力。

      从“心”出发，为企护航！凭借宜兴港平台功能优势，主动担当国企责任，充分协调业务及运力资源，一如既往坚持客户为中心，持续提供专业、高效、全面的服务保障，为宜兴属地企业保驾护航。（芦顺强）